การสื่อสาร ข้อร้องเรียนหลักประการหนึ่งจากผู้ป่วยเกี่ยวกับประสบการณ์โดยรวมและความประทับใจในการมาเยี่ยมสำนักงาน เกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บเงินของผู้ป่วย ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพหลายคนมองว่า ความพึงพอใจของผู้ป่วย เป็นประสบการณ์ทางคลินิกของผู้ป่วย แต่ความพึงพอใจของผู้ป่วย เกี่ยวข้องกับทุกปฏิสัมพันธ์ระหว่างเวลาที่นัดหมาย ในสำนักงานแพทย์และการชำระเงินเต็มจำนวนของผู้ป่วย

การมุ่งมั่นเพื่อการสื่อสาร การเรียกเก็บเงินของผู้ป่วยที่ประสบความสำเร็จเป็นสิ่งสำคัญมาก เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ความพึงพอใจของผู้ป่วยที่ดีเยี่ยม หากสำนักงานแพทย์ของคุณ ได้รับผลกระทบในเรื่องนี้ มีสามวิธีง่ายๆ ในการปรับปรุงการสื่อสารการเรียกเก็บเงินของผู้ป่วย การจ้างพนักงานพยาบาลที่ดีที่สุด

อย่างที่เราทราบกันดีว่า ความประทับใจแรกพบนั้นคงอยู่นาน ความประทับใจแรกที่ลูกค้าของคุณ ได้รับเกี่ยวกับการปฏิบัติทางการแพทย์ มักมาจากเจ้าหน้าที่ในสำนักงาน ซึ่งมีความสำคัญต่อความสำเร็จขององค์กร ไม่เพียงแต่สิ่งสำคัญสำหรับพนักงาน ที่จะต้องมีทักษะ และความได้เปรียบทางวิชาชีพบางอย่างเท่านั้น พวกเขาต้องเข้าใจว่า ชีวิตของผู้ป่วยขึ้นอยู่กับคุณภาพงานของพวกเขาด้วย

มีสี่ขั้นตอน ในการสรรหาบุคลากรทางการแพทย์ที่ทำกำไรได้มากที่สุด อธิบายได้ดังนี้ ขั้นตอนที่หนึ่ง การสร้างรายละเอียดงาน เมื่อคุณตัดสินใจที่จะเริ่มจ้างพนักงาน สำหรับงานที่มีอยู่ หรือถ้างานนั้นเป็นงานใหม่ การสร้างรายละเอียดงานเป็นขั้นตอนแรก ในการพัฒนาแผนการรับสมัครงาน ที่มีประสิทธิภาพ รายละเอียดงานมีความสำคัญ

เนื่องจากอธิบายรายละเอียดของตำแหน่งงาน และควรสะท้อนถึงทุกสิ่งที่จำเป็นหรือจำเป็นในการวัดผู้สมัครแต่ละคนเพื่อเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด ขั้นตอนที่สอง การพัฒนากระบวนการสรรหา รายละเอียดงานเสร็จสมบูรณ์ และคุณคิดว่าคุณพร้อมที่จะก้าวไปข้างหน้า ในกระบวนการสรรหา แต่มีบางสิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนโพสต์งาน การมองหาผู้สมัคร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในสาขาการแพทย์ที่บางครั้ง ต้องการผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูง จำเป็นต้องมีการวางแผน

ขั้นที่สาม การกำหนดกลุ่มการคัดเลือก ของผู้สมัครที่มีคุณสมบัติ ตอนนี้หลังจากการวางแผนเสร็จสิ้นให้โพสต์สถานที่ ตามแผนระยะที่สอง คุณพร้อมที่จะเริ่มรับใบสมัครแล้ว ในช่วงเวลาสำคัญของการรับสมัคร ถึงเวลาแล้วที่จะเลือกและกำหนดกลุ่มผู้สมัคร ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่อทำการสัมภาษณ์จากผู้สมัคร

ขั้นที่สี่ การสรรหาผู้เข้ารอบสุดท้าย ณ จุดนี้ ในกระบวนการสรรหา คุณควรลดจำนวนผู้สมัครที่มีคุณสมบัติ เป็นผู้เข้ารอบสุดท้ายหนึ่งหรือสองคน หากคุณได้เลือกกลุ่ม หรือคณะกรรมการ เพื่อช่วยในการตัดสินใจขั้นสุดท้าย ตอนนี้เป็นเวลาประชุม และรวบรวมข้อเสนอแนะ สำหรับการตัดสินใจขั้นสุดท้าย

การปรับปรุงการประมวลผลส่วนหน้า เมื่อโฟกัสอยู่ที่การหาวิธีปรับปรุงกระบวนการส่วนหน้า เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในการช่วยให้ผู้ป่วยเข้าใจภาระผูกพันทางการเงินของตน ขั้นตอนการทำงาน และการประเมินประสิทธิภาพการทำงาน ของเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ มีความสำคัญมาก ในการปรับปรุงกระบวนการ และจะปรับปรุงประสิทธิภาพโดยธรรมชาติ เมื่อประเมินกระบวนการปัจจุบัน โปรดพิจารณาสิ่งต่อไปนี้

การยืนยันการประกันภัย เมื่อการนัดหมายเสร็จสิ้นข้อมูลการประกันของผู้ป่วย จะต้องได้รับการตรวจสอบ เนื่องจากข้อมูลการประกันภัย อาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา แม้แต่สำหรับผู้ป่วยทั่วไป ผู้ให้บริการจะต้องตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกทุกครั้งที่ให้บริการ มีประโยชน์มากมาย ที่จะได้รับการตรวจสอบการประกันก่อนที่ผู้ป่วยจะมาถึง

การฝึกอบรม และการพัฒนา จุดแข็งของทีมขึ้นอยู่กับความพยายามของคุณในการฝึกฝนและพัฒนา บรรลุผลในเชิงบวก สำหรับองค์กรของคุณ โดยการกำหนดนโยบาย เพื่อเสริมสร้างบุคลากรทางการแพทย์ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเจ้าหน้าที่สำนักงานแพทย์ของคุณ ในการทำความเข้าใจพื้นฐาน ของการประกันสุขภาพ และเทคนิคก่อนรับเงินที่เหมาะสม เพื่อเพิ่มการสื่อสารกับใบเรียกเก็บเงินของผู้ป่วย

การจัดเตรียมสคริปต์ หรือเครื่องมือสนับสนุนประสิทธิภาพการทำงานอื่นๆ ให้กับพนักงานของคุณ เพื่อช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จ ประเมินนโยบายการเงินปัจจุบันของคุณอีกครั้ง ความสำเร็จของสถาบันการแพทย์ ขึ้นอยู่กับความแข็งแกร่ง ของนโยบายการเงินของสถาบันการแพทย์ การกำหนดนโยบายทางการเงิน จะช่วยให้องค์กรสามารถให้บริการทางการแพทย์ ที่มีคุณภาพแก่ผู้ป่วยได้ต่อไป

การสื่อสาร ที่มีประสิทธิภาพกับผู้ป่วย ความแม่นยำและความสม่ำเสมอเป็นวิธีที่แนะนำในการสื่อสารนโยบายการเรียกเก็บเงินของผู้ป่วย ในสำนักงานทางการแพทย์ เมื่อผู้ป่วยคุ้นเคย กับกระบวนการที่คุณใช้ผ่านการเสริม ความเข้าใจในระดับหนึ่ง อาจพัฒนาขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป วิธีที่ดีที่สุด ในการรับการศึกษาผู้ป่วย คือการสื่อสารอย่างกระตือรือร้น กับผู้ป่วยและครอบครัว

เรื่องราวอื่นๆที่น่าสนใจคลิ๊ก !!!!    กระดูกสันหลังคด วิธีการวินิจฉัยความผิดปกติของกระดูกสันหลัง